2001年7月，《金庸群侠传online》集十四部小说之精髓，构建了一个真实且代入感极强的虚拟武侠世界，塑造了一个原汁原味的江湖，满足了我们所有人对武侠世界的无限想象。
  2月19日16时，飞狐（双线）服务器出现硬件故障，技术部门紧急确认处理，于16时19分恢复正常，服务器资料回溯到2月19日15时39分，因为服务器硬件故障导致游戏资料回溯，造成大家的游戏困扰，我司深表歉意。补偿办法公告如下：
一、截止2023年2月19日维护，服务器所有累计在线时间大于102000小时的游戏角色统一发放补偿：武技天书（满）*10、记忆天书（满）*10。
1、若您的游戏角色累计在线时间大于102000小时，本次服务器资料回溯补偿无需申请，我们统一于2月22日维护发放。
2、若您是近期回归玩家，游戏角色累计在线时间小于102000小时，游戏账号可游戏时间超过2023年2月19日，可联系游戏客服QQ（2863367216）申请补偿“武技天书（满）*10、记忆天书（满）*10”，申请提交成功后，将在两个工作日内发放完毕。
3、请您务必及时整理身上和钱庄的空间，预留出足够的空间，以利补偿及时发放，若您未能及时收到补偿物资，请您联系游戏客服QQ（2863367216）确认，我司将尽快查核并予以补发。
二、依据游戏设定，天命武器在服务器维护时减少耐久60，因为服务器二次维护，导致部分侠客的天命武器耐久度降低损毁，给大家带来不愉快的游戏体验我司深表歉意。为了维护大家的游戏利益，对于天命武器补偿办法特别公告如下：
1、天命武器补偿时间区间（时间界定）：2023年2月19日维护—2023年2月20日维护
2、申请时间：2023年2月20日—2023年2月24日（每日10-16时）
3、天命武器补偿流程
3-1、若您在2023年2月19日维护至2023年2月20日维护期间，天命武器损毁，请联系游戏客服QQ（2863367216）提交天命武器补偿申请，提供以下信息：游戏账号、服务器，天命武器名称（完整名称）及等级、申请天命武器补偿。信息范例：JY99999999，飞狐（双线），天命剑（+15%），申请天命武器补偿。
3-2、申请提交成功后，我司将尽快查询核实您提交的信息，若信息核实正确，游戏客服QQ将回复您，并和您预约天命武器补偿的时间；若信息核实错误，将不再受理该游戏账号的提交的天命武器补偿申请。
4、天命武器补偿规则
4-1、天命武器补偿申请截止时间为2023年2月24日16时，超出申请截止的时间，恕不受理！
4-2、申请提交后，请等待游戏客服QQ回复，因QQ在通讯时，会偶发聊天讯息发送不到或丢失的状况，所以您联系游戏客服QQ提交申请，待游戏客服QQ回复您后，才视为申请提交成功，若未能及时收到回复，请务必再次通过QQ联系我们，为了确保通讯顺畅，您可添加游戏客服QQ为好友。
4-3、请勿恶意扰乱我司工作秩序，提供虚假信息企图获得不当补偿的游戏账号，予以系统监狱关监30日的处罚。
4-4、天命武器补偿时，需要您配合游戏账号下线，我们不会向您索取游戏账号登录密码或者暗码，请您妥善保管好自己的游戏账号，以免造成不必要的损失。
4-5、本次补偿处理最终修订权和解释权归北京龙图智库科技有限公司所有。
三、若本次服务器游戏资料回溯导致武林大会奖励选取困扰，请您游戏客服QQ（2863367216）提交发放武林大会奖励申请，提供以下信息：游戏账号、服务器，武林大会获得名次，武林大会奖励名称（完整名称）。信息范例：JY99999999，飞狐（双线），第一名，倚天剑。申请提交成功后，我司将在2月22日维护后手动发放。请勿恶意扰乱我司工作秩序，提供虚假信息的游戏账号，予以系统监狱关监30日的处罚。
  本次线路异常补偿公告方案若有遗漏，还请大家多提宝贵意见，我司保留对本次补偿方案修改的权利。再次对大家说声对不起，谢谢大家一直以来给予的支持和理解！