2001年7月，《金庸群侠传online》集十四部小说之精髓，构建了一个真实且代入感极强的虚拟武侠世界，塑造了一个原汁原味的江湖，满足了我们所有人对武侠世界的无限想象。
  11月16日飞狐（双线）服务器维护后，我司持续接到大家反馈，游戏账号登陆游戏每隔6-7分钟必然掉线，掉线代码为22，经过技术部门测试确认，情况属实，并对飞狐（双线）服务器进行二次维护，游戏服务器于12时恢复正常。
  感谢热心玩家的及时反馈，因为服务器硬件故障导致游戏账号频繁掉线，造成大家的游戏困扰，我司深表歉意。补偿办法公告如下：
一、截止2022年11月15日维护，服务器所有累计在线时间大于102000小时的游戏角色统一发放补偿：武技天书（满）*10、记忆天书（满）*10。
1、若您的游戏角色累计在线时间大于102000小时，本次服务器资料回溯补偿无需申请，我们统一于11月22日维护发放。
2、若您是近期回归玩家，游戏角色累计在线时间小于102000小时，游戏账号可游戏时间超过2022年11月15日，可联系游戏客服QQ（2863367216）申请补偿“武技天书（满）*10、记忆天书（满）*10”，申请提交成功后，将在两个工作日内发放完毕。
二、请您务必及时整理身上和钱庄的空间，预留出足够的空间，以利补偿及时发放，若您未能及时收到补偿物资，请您联系游戏客服QQ（2863367216）确认，我司将尽快查核并予以补发。
依据游戏设定，天命武器在服务器维护时减少耐久60，因为服务器二次维护，导致部分侠客的天命武器耐久度降低损毁，给大家带来不愉快的游戏体验我司深表歉意。为了维护大家的游戏利益，对于天命武器补偿办法特别公告如下：
一、天命武器补偿时间区间（时间界定）：2022年11月16日维护—2022年11月17日维护
二、申请时间：2022年11月21日—2022年11月25日（每日10-16时）
三、天命武器补偿流程
1、若您在2022年11月16日维护至2022年11月17日维护期间，天命武器损毁，请联系游戏客服QQ（2863367216）提交天命武器补偿申请，提供以下信息：游戏账号、服务器，天命武器名称（完整名称）级等级、申请天命武器补偿。信息范例：JY99999999，飞狐（双线），天命剑（+15%），申请天命武器补偿。
2、申请提交成功后，我司将尽快查询核实您提交的信息，若信息核实正确，游戏客服QQ将回复您，并和您预约天命武器补偿的时间；若信息核实错误，将不再受理该游戏账号的提交的天命武器补偿申请。
四、天命武器补偿规则
1、天命武器补偿申请截止时间为2022年11月25日16时，超出申请截止的时间，恕不受理！
2、申请提交后，请等待游戏客服QQ回复，因QQ在通讯时，会偶发聊天讯息发送不到或丢失的状况，所以您联系游戏客服QQ提交申请，待游戏客服QQ回复您后，才视为申请提交成功，若未能及时收到回复，请务必再次通过QQ联系我们，为了确保通讯顺畅，您可添加游戏客服QQ为好友。
3、请勿恶意扰乱我司工作秩序，提供虚假信息企图获得不当补偿的游戏账号，予以系统监狱关监30日的处罚。
4、天命武器补偿时，需要您配合游戏账号下线，我们不会向您索取游戏账号登录密码或者暗码，请您妥善保管好自己的游戏账号，以免造成不必要的损失。
5、本次补偿处理最终修订权和解释权归北京龙图智库科技有限公司所有。
  本次线路异常补偿公告方案若有遗漏，还请大家多提宝贵意见，我司保留对本次补偿方案修改的权利。再次对大家说声对不起，谢谢大家一直以来给予的支持和理解！